【おもてなしの心】
「おもてなしとは何か？」
お客様をおもてなしの心で
お出迎えするため
日々「慣れる」ことなく
おさらいしながら
接遇・接客しています。
その中で
納得の理解をし
気を付けている
そして
日々実践していることを
紹介します。
これは
サロン業や接客業だけに
限られたことではありせんが
「自分が初めての場所に
行った立場になったら…」
と想像すると
とても頷ける学びでした。
(@atsustudiojapan )
それは《第一印象》を決定付ける
とされている法則です。
それは⏩✨メラビアンの法則✨
①話の内容(言語)７％
②話し方
「声のトーン」
「抑揚」
「スピードなど」(非言語)３８％
③顔の表情、姿勢、動作(非言語)５５％
初めてお会いする方に
不快感を持たせないって
大事です。
私はよく
「声が強い」と言われるので
特に話し方は気を付けていますが
話に盛り上がってくると
「声が強い！」が
出てしまいます😅
お客様～。
不快な「声が強い🤪❗」ってのを感じたら
遠慮なくおっしゃって下さいね～🥰💦
本日は５月最後の日。
ご来店、お待ちしております🌿
HPの最新予約カレンダーをご覧ください!!!
💚５月は受付終了しました💚Thank You!!!
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💚💚💚６月のご予約受付状況💚💚💚
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｢一週目｣
◆6/ 1(火)❌受付終了しました🙇
◆6/ 2(水)❌受付終了しました🙇
◆6/ 3(木)❌受付終了しました🙇
「二週目」
◆6/ 7(月)❌受付終了しました🙇
◆6/ 8(火)❌受付終了しました🙇
◆6/ 9(水)❌受付終了しました🙇
◆6/10(木)⭕お問い合わせ下さい✉️
◆6/11(金)🌈香りのクラフトワークショップinノボルト( @noboruto.kamibako )
「三週目」
◆6/14(月)❌受付終了しました🙇
◆6/15(火)⭕お問い合わせ下さい✉️
◆6/16(水)❌受付終了しました🙇
◆6/17(木)⭕お問い合わせ下さい✉️
「四週目」
◆6/21(月)⭕お問い合わせ下さい✉️
◆6/22(火)⭕お問い合わせ下さい✉️
◆6/23(水)❌インスタライブ第４弾🎤
◆6/24(木)⭕お問い合わせ下さい✉️
◆6/25(金)🌈香りのクラフトワークショップinノボルト( @noboruto.kamibako )
「五週目」
◆6/28(月)❌受付終了しました🙇
◆6/29(火)⭕お問い合わせ下さい✉️
◆6/30(水)⭕お問い合わせ下さい✉️
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